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Última atualização: 02/11/2024
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2.1. Prestação de Serviços e Suporte ao Cliente
2.2. Personalização e Melhoria da Experiência
2.3. Marketing e Publicidade Direcionada
2.4. Comunicação e Gerenciamento de Campanhas
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Realizamos o tratamento de dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas pela LGPD:
Seus dados são armazenados de maneira segura em nossos servidores ou dos nossos parceiros e estão protegidos por medidas de segurança apropriadas. A Soberanium adota práticas que reduzem os riscos de acessos não autorizados, perda de dados ou vazamentos. Estas medidas incluem:
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
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A Soberanium reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação atualizada nesta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.
Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre a nossa Política de Privacidade ou o tratamento de dados, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@soberanium.com.
Oferecemos reembolso tanto para produtos físicos quanto para infoprodutos, conforme as seguintes condições:
Produtos Físicos:
O reembolso pode ser solicitado dentro de 30 dias após a compra.
O produto precisa da sua embalagem original e sem sinais de uso.
O cliente é responsável pelo custo do envio de retorno.
O reembolso será processado após a verificação do produto em nosso estabelecimento.
Infoprodutos:
O reembolso pode ser solicitado dentro de 7 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Caso o cliente tenha completado o curso e obtido o certificado, a validação do certificado será removida após o reembolso.
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